YouTube Shorts แอพพลิเคชั่นที่ให้บริการวิดีโอรูปแบบสั้น และคู่แข่งสำคัญของ TikTok เปิดตัวในสหรัฐอเมริกาแล้ว โดยฟีเจอร์ใหม่นี้จะช่วยให้นักสร้างคอนเทนท์สามารถบันทึก แก้ไข และแชร์เนื้อหาวิดีโอแบบสั้นที่มีความยาวไม่เกิน 60 วินาทีได้ พร้อมทั้งสามารถใส่เพลงยอดนิยมจากหลายค่ายเพลงขนาดใหญ่ที่ YouTube เป็นพันธมิตรด้วย

YouTube Shorts เปิดตัวครั้งแรกในเดือนกันยายน 2563 โดยมีการเปิดให้ทดลองใช้แอพพลิเคชั่นในอินเดียเป็นที่แรก ซึ่งตั้งแต่การเริ่มทดลอง จำนวนผู้ใช้บริการได้เพิ่มขึ้นถึงสามเท่า (และเป็นช่วงที่แอพพลิเคชัน TikTok ถูกห้ามใช้ในตลาดที่ใหญ่ที่สุดอย่างสหรัฐฯ)

การสร้างคอนเทนท์บน YouTube Shorts นั้น มีความคล้ายคลึงกับ TikTok โดยผู้ใช้งานสามารถแตะบนปุ่มเครื่องมือเพื่อเริ่มหรือหยุดบันทึกวิดีโอสั้น ๆ พร้อมทั้งสามารถเลือกใส่เสียงหรือเพลงประกอบ และแก้ไขวิดีโอได้ผ่านเครื่องมือและฟิลเตอร์ต่างๆ

ในปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะช่วงล็อคดาวน์ หลาย ๆ คนต้องขาดรายได้จากการไม่มีงานทำ แต่ผู้สร้างคอนเทนท์ผ่าน TikTok หรือที่เรียกกันว่า TikToker รายใหม่ ๆ ได้แจ้งเกิดขึ้นมากมาย

ดาว TikTok รายใหม่เกิดขึ้นมากมายและทำรายได้ไม่น้อย โดยนิตยสาร Forbes รายงานว่า มีดาว TikTok หลายรายที่ทำรายได้จากการสร้างคอนเทนท์แนวบันเทิงและคอนเทนท์โปรโมทธุรกิจต่าง ๆ ที่ทำรายได้ไม่ต่ำกว่าเจ็ดหลักเมื่อปีที่ผ่านมา โดยผู้ทำรายได้สูงสุดอันดับหนึ่งได้แก่ Addison Rae Easterling หญิงสาวชาวอเมริกันวัย 20 ปี ผู้ทำคอนเทนต์เกี่ยวกับ การร้อง การเต้น และไลฟ์สไตล์  โดยสามารถทำรายได้ทั้งสิ้น 5 ล้านดอลลาร์สหรัฐภายในหนึ่งปี

เว็บไซต์ exolyt.com ได้กล่าวว่า จำนวนรายได้สำหรับนักสร้างคอนเทนท์ใน TikTok มีความแตกต่างกันมากสำหรับแต่ละโปรไฟล์และอุตสาหกรรม โดย TikToker สามารถสร้างรายได้ตั้งแต่ 50,000 ดอลลาร์สหรัฐ ไปจนถึง 150,000 ดอลลาร์สหรัฐ ต่อการเป็นหุ้นส่วนกับแบรนด์หนึ่งครั้ง แต่ถ้าหากคุณมีโปรไฟล์ที่ดีมากก็จะทำให้แบรนด์สินค้าประเภทต่าง ๆ อยากร่วมงานด้วยมากขึ้น

หลังจากที่ผู้ให้บริการวิดีโอระดับใหญ่ของโลกอย่าง YouTube เห็นว่า TikTok เติบโตอย่างมากในสหรัฐฯ จากในช่วงเวลาแค่หนึ่งปีที่ผ่านมา ทางบริษัทจึงปล่อยผลิตภัณฑ์ตัวใหม่อย่าง YouTube Shorts มาแย่งส่วนแบ่งการตลาดจากผู้ให้บริการวิดีโอสั้นอย่าง TikTok โดยตรง

ซึ่งแน่นอนว่า YouTube ไม่ใช่แพลตฟอร์มโซเชียลเจ้าแรกที่ทำผลิตภัณฑ์รูปแบบเดียวกันมาต่อสู้กับ TikTok ที่ผ่านมา Instagram และ Snapchat ก็ได้สร้าง Reels และ Spotlight ออกมาเช่นเดียวกัน แต่สำหรับ YouTube ซึ่งเป็นให้บริการวิดีโอแพลตฟอร์มอยู่แล้ว มีความพร้อมที่จะพัฒนาไปสู่วิดีโอรูปแบบใหม่บนมือถือ และสร้างพันธมิตรกับธุรกิจในอุตสาหกรรมดนตรี

อย่างไรก็ตาม TikTok ที่มียอดผู้ใช้งานมากกว่า 700 ล้านราย และมีมูลค่ามากกว่า 100,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ก็ยังเป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับผู้ใช้งานทั่วประเทศ โดยเมื่อมีผู้ใช้งานมากขึ้น TikTok เองก็ได้เพิ่มฟีเจอร์ให้สำหรับธุรกิจในการทำการตลาดเพื่อเพิ่มการรับรู้และจดจำแบรนด์ผ่านสื่อสังคมออนไลน์

จากการรายงานข่าวหลายสำนักเผยให้เห็นว่า มีพนักงานร้านอาหารที่ตกงานจากช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 มากมาย ที่หันมาทำคอนเทนท์การทำอาหารผ่านวิดีโอสั้นใน TikTok และนั่นก็กลายมาเป็นรายได้ใหม่ของพวกเขาในช่วงที่ยังไม่สามารถหางานได้

YouTube Shorts เพิ่งเริ่มให้บริการอย่างเต็มรูปแบบในสหรัฐฯ ได้ไม่นาน แต่กระแสการตอบรับก็เริ่มดีขึ้นเรื่อย ๆ และข้อที่ทำให้ YouTube Shorts น่าจะมีโอกาสในการเติบโตได้รวดเร็ว คือในอนาคต คอนเทนท์ต่าง ๆ ของ YouTube Shorts ก็จะเชื่อมโยงได้กับแพลตฟอร์มหลักอย่าง YouTube ที่มีผู้เผยแพร่คลิปสั้นผ่านทาง YouTube มากกว่า 6,500 ล้านคลิปต่อวันทั่วโลก

แต่ไม่ว่าการต่อสู้กันของกลุ่มผู้ให้บริการนี้จะเป็นอย่างไร และใครจะเป็นผู้ชนะในสงครามนี้ ก็ไม่สำคัญเท่ากับการที่ผู้ใช้งานสื่อสังคมออนไลน์เพื่อการทำธุรกิจต่างก็มีช่องทางในการโปรโมทธุรกิจของตัวเองมากยิ่งขึ้น และช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจของตัวเองในช่วงการฟื้นฟูธุรกิจให้กลับมาดังเดิม

อ้างอิงข้อมูลจาก

• https://techcrunch.com/2021/03/18/2126652/

• https://www.forbes.com/sites/lizfrazierpeck/2020/08/10/5-ways-people-can-make-serious-money-on-tiktok/?sh=2446ef845afc

• https://exolyt.com/guides/tiktok-money-calculator

จากการแพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป จากการไปซื้อของตามห้างสรรพสินค้า กลุ่มลูกค้าเริ่มหันมาสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์กันเพิ่มมากขึ้น และจากการออกมาตรการล็อคดาวน์ในปีที่ผ่านมา ทำให้ผู้คนให้ความสนใจกับคอนเทนท์ทางช่องทางออนไลน์เพิ่มมากขึ้น

แอพพลิเคชั่นแชร์วิดีโอยอดนิยมจากจีนอย่าง TikTok ก็เตรียมรุกเข้าไปในธุรกิจอี-คอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกา หลังจากในช่วงที่ผ่านมาได้จับมือกับพันธมิตรหลายราย ไม่ว่าจะเป็นเอเจนซี่โฆษณา บริษัทเทคโนโลยีด้านอี-คอมเมิร์ซ รวมถึงบริษัทค้าปลีกในสหรัฐฯ โดยเตรียมเปิดตัวฟังก์ชั่นการช้อปปิ้งแบบ “ไลฟ์สตรีม” เร็ว ๆ นี้

สำนักข่าว Financial Times รายงานข่าวเมื่อวันที่ 7 ก.พ. ที่ผ่านมาว่า TikTok แอพพลิเคชั่นชื่อดังเตรียมรุกธุรกิจอี-คอมเมิร์ซในสหรัฐฯ โดยคุยกับเอเจนซี่โฆษณาบางรายถึงการให้อินฟลูเอนเซอร์สามารถรับเงินค่าคอมมิชชั่นได้ หากมีการโปรโมทสินค้าในวีดิโอและมีการแชร์ลิงค์ผลิตภัณฑ์หรือสินค้า

ความเคลื่อนไหวดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากที่ TikTok ได้ร่วมเซ็นสัญญากับเอเจนซี่โฆษณายักษ์ใหญ่อย่าง WPP โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ลูกค้าของ WPP สามารถเข้าถึงนวัตกรรมของ TikTok การส่งเสริมการพัฒนานวัตกรรมใหม่ ๆ ร่วมกัน รวมถึงการผลักดันกลุ่มอินฟลูเอนเซอร์ของ TikTok ให้เข้าถึงผู้ผลิตโฆษณามากขึ้น

ทาง WPP  ได้ออกแถลงการณ์ว่า TikTok จะร่วมมือกับกลุ่มผู้สร้างคอนเทนท์ออนไลน์ที่มีความสามารถ เพื่อสร้างเครือข่ายผู้สร้างคอนเทนท์ที่หลากหลาย เพื่อเป็นพันธมิตรกับ WPP และอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันกับนักผลิตโฆษณาที่ทางเอเจนซี่เลือก

นอกจากนี้ WPP และ TikTok จะร่วมกันสร้างโครงการฝึกอบรมสำหรับ WPP เพื่อรับประกันสิทธิในการเข้าถึงคอนเทนท์และเพื่อรับรองคุณภาพและความสามารถของ WPP ในการสร้างสรรค์สื่อที่ดีที่สุดสำหรับแพลตฟอร์ม TikTok โดยเฉพาะ

“ลูกค้าของเราต้องการวิธีใหม่ ๆ และสร้างสรรค์ในการเข้าถึงผู้บริโภค ซึ่ง TikTok ได้แสดงให้เห็นถึงศักยภาพของสื่อรูปแบบวีดิโอสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่และโอกาสในการร่วมงานกับแบรนด์ต่าง ๆ ในการสร้างสรรค์สื่อบนแพลตฟอร์ม TikTok” มาร์ค รีด ซีอีโอของ WWP กล่าวในแถลงการณ์ที่ออกเมื่อวันที่ 1 ก.พ. ที่ผ่านมา

ทางด้าน TikTok ยังได้กล่าวว่า จะเปิดตัวการช้อปปิ้งแบบ “ไลฟ์สตรีม” ซึ่งเป็นช่องทางการช้อปปิ้งแบบเดียวกับทางโทรทัศน์ในรูปแบบโทรศัพท์มือถือ ซึ่งผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าได้ด้วยการสัมผัสหน้าจอเพียงไม่กี่ครั้ง หลังจากเห็นโฆษณาที่นำเสนอโดยอินฟลูเอนเซอร์ใน TikTok

เครื่องมือนี้จะทำให้ TikTok ก้าวไปสู่การแข่งขันกับ Facebook โดยในปี 2563 ที่ผ่านมา TikTok ได้จับมือกับทาง Walmart เพื่อทดลองไลฟ์สตรีมมิ่งสำหรับการขายสินค้า รวมถึงจับมือกับบริษัทเทคโนโลยีอย่าง Shopify เพื่อพัฒนาให้ TikTok มีฟังก์ชั่นซื้อขายสินค้า และยังทำให้ Shopify สามารถที่จะเข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งลูกค้ากลุ่มวัยรุ่นในสหรัฐฯ

“แบรนด์ต่าง ๆ ทั่วโลกกำลังตระหนักถึงศักยภาพของ TikTok ในการสร้างและหล่อหลอมวัฒนธรรมที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ อีกทั้งยังเป็นปัจจัยขับเคลื่อนมูลค่าทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเอเจนซี่โฆษณาและครีเอทีฟมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนแคมเปญสร้างสรรค์เหล่านี้” เบลค แชนด์ลี รองประธานฝ่ายโซลูชั่นธุรกิจของตลาดโลกจาก TikTok กล่าว

เมื่อปีที่แล้ว Facebook ได้เปิดตัวเครื่องมือในแอพพิลเคชัน Instagram ในบางประเทศเพื่อให้ผู้คนซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้นและช่องทางการช้อปปิ้งดิจิทัลบนเว็บไซต์หลักของ Facebook

ทำให้คาดว่า TikTok นั้น อาจเปิดตัวฟังก์ชั่นสำหรับการซื้อสินค้าภายในปีนี้เพื่อแข่งขัน นอกจากนี้ยังคาดว่าจะมีการไลฟ์สตรีมเพื่อขายสินค้าโดยมีอินฟลูเอนเซอร์ชื่อดังมาเป็นผู้ขาย เหมือนกับรายการขายสินค้าในโทรทัศน์ โดยปี 2563 ที่ผ่านมา มีผู้ใช้งานของ TikTok ในสหรัฐฯ ประมาณ 65-80 ล้านราย ทำให้เป็นโอกาสที่จะหารายได้ใหม่ ๆ จากลูกค้าที่มีอยู่จำนวนมหาศาล

อ้างอิงข้อมูลจาก

• https://newsroom.tiktok.com/en-us/tiktok-wpp-news
• https://www.nationalheraldindia.com/science-and-tech/tiktok-takes-on-facebook-with-us-e-commerce-push-report