ปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI กำลังเป็นที่นิยมและมีความสำคัญมากขึ้นในแวดวงธุรกิจสหรัฐฯ จากการสำรวจพบว่า เจ้าของธุรกิจในหลายอุตสาหกรรมค่อนข้างที่จะเชื่อถือและคาดหวังเป็นอย่างมากว่า AI จะช่วยให้การงานในธุรกิจดำเนินไปอย่างราบรื่นมากขึ้น รวมทั้งยังสามารถช่วยพัฒนาธุรกิจให้เติบโตได้อีกด้วยหากนำมาใช้อย่างเหมาะสม ปัจจุบันนี้ ธุรกิจหลายแห่งนำ AI มาใช้ในด้านต่างๆ เช่น บริการลูกค้า ความปลอดภัยทางไซเบอร์ การรวบรวมข้อมูล และกระบวนการทำงานอัตโนมัติต่างๆ และยังมีธุรกิจอีกมากที่กำลังพิจารณานำ AI เข้ามาใช้ในธุรกิจของตน